CODICIONES GENERALES

 

  1. Responsabilidad de riesgos:

Toda persona que vaya a volar, tiene que aceptar los riesgos que conllevan el vuelo en parapente o ala delta. Tiene que estar en plenas condiciones psíquicas y físicas, para volar con el equipo de Top Landing Madrid, David Gonzalez Dueñas con NIF: 51105074V,  tiene que asumir los riesgos de estos deportes extremos (desde accidentes y posibles daños, incluidos los más graves, como la perdida de la propia vida).

Top Landing se exime de toda la responsabilidad si la persona que va a realizar el vuelo, no sigue las pautas de los monitores especializados en dicha actividad.

 

  1. Contrataciones:

 

La empresa considera que la activada realizada con Top Landing finaliza una vez realizado el pago, siendo por transferencia bancaria, paypal o  en yumping una vez canjeado el código.

 

Una vez contratado el vuelo y fijada una fecha, si la persona que va a realizar el vuelo cancela la actividad 24 horas antes del horario establecido, perderá la reserva por completo a no ser que sea una causa de fuerza mayor.

 

  1. Seguro:

 

Top Landing con seguro Euromex correduría de seguros S.L. nº de póliza: YYG201800039. Establecemos que queda cubierta la responsabilidad civil que directa y subsidiariamente pude derivarse para el asegurado como consecuencia de los daños y perjuicios causados involuntariamente a terceros por hechos que deriven de su actividad como turismo activo.

 

Top Landing no cubre accesorios externos como cámaras de video, móviles, joyas… los cuales no están autorizados en el vuelo: también quedan excluidas del seguro la perdida de objetos personales durante el transporte de los pasajeros.

 

  1. Condiciones meteorológicas:

Si las condiciones meteorológicas no son idóneas para la realización de la actividad generalmente se debe a:

           

  • Condiciones Flojas de viento (por debajo de 5km/h de viento)
  • Condiciones Fuertes de viento (por encima de 35k/h de viento)
  • Tormentas, lluvias, nevadas…
  • Turbulencia en vuelo.
  • Imposibilidad de acceder a las zonas de vuelo por nieve o derrumbes
  • Los meses comprendidos entre diciembre y marzo, las condiciones meteorológicas son más adversas por el invierno.

 

Si se cumple alguno de los factores citados anteriormente el  personal del Top Landing acordará una nueva fecha para el vuelo.

 

Pedimos a las personas que vayan a realizar el vuelo que tengan presente que la seguridad es lo más importante y tengan consideración ya que es un deporte que depende 100% de las condiciones meteorológicas.

           

Duración del vuelo:

La duración está sujeta a las condiciones meteorológicas (viento flojo, escasa actividad térmica), el tiempo en el aire está comprendido entre 10 y 25 minutos. Si las condiciones impiden que el tiempo de vuelo alcance 10 minutos, se considerará como vuelo de descenso, devolviendo al cliente 20€.  

 

  1. Hojas de reclamaciones:

 

La empresa facilitará la hoja de reclamaciones a cualquier cliente que no esté de acuerdo con la política de la empresa.

 

  1. Peso del Cliente:

Por seguridad Top Landing realiza vuelos entre 35kg y 85kg, si la persona que va a realizar el vuelo supera el peso establecido el mismo día de la actividad, no realizará el vuelo ni se le devolverá el importe de la reserva.

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